Estas condiciones regulan la contratación de las suscripciones al software SendaCert a través del sitio web sendacert.es. Al contratar un plan de pago aceptas estas condiciones. El titular del sitio y desarrollador del software es Jose Carlos Lainez Rivas, con dirección de contacto soporte@sendacert.es.
1. Vendedor y procesador de pagos
Los pagos y la facturación de las suscripciones se gestionan a través de Lemon Squeezy (Lemon Squeezy, LLC), que actúa como vendedor autorizado (Merchant of Record) de los productos. Esto significa que Lemon Squeezy figura como vendedor en la transacción, emite la factura y se encarga de la recaudación y liquidación de los impuestos aplicables (como el IVA). Al completar una compra aceptas también los términos y la política de Lemon Squeezy, disponibles en lemonsqueezy.com/buyer-terms.
2. Objeto y planes
SendaCert es una aplicación de escritorio para Windows que gestiona certificados digitales. Se ofrece en un plan Gratuito (con límites de uso) y en planes de pago por suscripción mensual, con los precios, límites y periodos de prueba indicados en la página de planes y precios. Los precios se muestran en euros; los impuestos aplicables se calculan y detallan en el momento del pago.
3. Prueba gratuita y renovación
Algunos planes incluyen un periodo de prueba gratuito. Salvo que canceles antes de que finalice, la suscripción se activa y se cobra automáticamente al terminar la prueba. Las suscripciones son de renovación automática por periodos mensuales, al precio vigente, hasta que las canceles.
4. Cancelación
Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde el portal de gestión de tu suscripción (enlace incluido en los correos de Lemon Squeezy) o escribiendo a soporte@sendacert.es. La cancelación detiene los cobros futuros; conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
5. Derecho de desistimiento y reembolsos
Como consumidor dispones, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales para desistir de la contratación. No obstante, en el suministro de contenido o servicios digitales el derecho de desistimiento puede decaer si el servicio se ha ejecutado por completo o si has consentido expresamente el inicio inmediato de la prestación renunciando a dicho plazo, conforme a la normativa de consumo aplicable.
Las solicitudes de reembolso se tramitan según la política del vendedor (Lemon Squeezy). Para cualquier incidencia con un cobro, escríbenos a soporte@sendacert.es y te ayudaremos a gestionarla.
6. Licencia de uso
La suscripción concede una licencia de uso personal e intransferible del software durante su vigencia, sujeta a los límites del plan contratado (número de certificados, usuarios y equipos). No se transmite la propiedad del software. El software se ofrece «tal cual», según se detalla en el aviso legal.
7. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.
Última actualización: junio de 2026.